Livraison & retours
Livraisons
Nous effectuons des livraisons en France et en Europe, avec Collissimo, à domicile.
Les livraisons sont effectuées entre 2 et 8 jours ouvrés, après validation de votre commande.
La livraison est gratuite pour toute commande d'un montant supérieur à 80€.
Il est également possible d'utiliser le click and collect et de venir retirer son colis directement à la boutique de la Cité du Vin, ouverte tous les jours à partir de 10h30. Fermeture 30mn après les espaces de visites.
Détails des tarifs :
France
| 0g - 250g | 5,96 € |
| 251g - 500g | 6,71 € |
| 501g - 750g | 7,50 € |
| 751g - 1000g | 8,14 € |
| 1001g - 2000g | 9,13 € |
| 2001g - 3000g | 10,01 € |
| 3001g - 4000g | 10,92 € |
| 4001g - 5000g | 11,80 € |
| 5001g - 6000g | 12,35 € |
| 6001g - 7000g | 13,21 € |
| 7001g - 8000g | 14,07 € |
| 8001g - 9000g | 14,96 € |
| 9001g et plus | 15,83 € |
Union européenne Zone 1 (Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas)
| 0g - 500g | 8,97 € |
| 501g - 1000g | 10,94 € |
| 1001g - 2000g | 11,71 € |
| 2001g - 3000g | 12,57 € |
| 3001g - 4000g | 13,42 € |
| 4001g - 5000g | 14,20 € |
| 5001g - 6000g | 14,99 € |
| 6001g - 7000g | 15,77 € |
| 7001g - 8000g | 16,56 € |
| 8001g - 9000g | 17,35 € |
| 9001g et plus | 18,14 € |
Union européenne Zone 2 (Autriche, Irlande, Italie, Portugal, Espagne, Royaume-Uni, Andorre)
| 0g - 500g | 10,30 € |
| 501g - 1000g | 13,10 € |
| 1001g - 2000g | 14,65 € |
| 2001g - 3000g | 15,60 € |
| 3001g - 4000g | 16,46 € |
| 4001g - 5000g | 17,35 € |
| 5001g - 6000g | 18,19 € |
| 6001g - 7000g | 19,16 € |
| 7001g - 8000g | 19,99 € |
| 8001g - 9000g | 20,84 € |
| 9001g et plus | 21,69 € |
Union européenne Zone 3 (Tchéquie, Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse)
| 0g - 500g | 11,47 € |
| 501g - 1000g | 14,26 € |
| 1001g - 2000g | 15,95 € |
| 2001g - 3000g | 17,38 € |
| 3001g - 4000g | 19,14 € |
| 4001g - 5000g | 20,92 € |
| 5001g - 6000g | 27,55 € |
| 6001g - 7000g | 29,12 € |
| 7001g - 8000g | 30,58 € |
| 8001g - 9000g | 32,05 € |
| 9001g et plus | 33,50 € |
Reste du monde : nous n'effectuons pas de livraison dans les zones restantes.
Retours
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour nous renvoyer votre commande. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notices...).
Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le retour est effectué pour les raisons suivantes :
- casse
- échange de taille
Dans le cadre de notre démarche de développement durable, nous avons fait le choix de ne pas systématiser la gratuité des retours afin d’encourager l’engagement de chacun pour la préservation de l’environnement et des achats responsables.